سياسة التطبيق

سياسة استخدام منصة فالو

مرحبًا بكم في فالو!

يسرّنا أن نرحب بكم في منصة فالو العقارية، حيث نهدف إلى تقديم تجربة موثوقة وآمنة لعرض وبيع وتأجير العقارات بكل سهولة وشفافية. باستخدامكم للمنصة، فإنكم توافقون على الامتثال لهذه السياسة والشروط والأحكام المتعلقة بالاستخدام العادل والمسؤول للخدمات المقدمة.

1. قبول الشروط

عند استخدام منصة فالو أو التسجيل فيها، فإنك توافق على جميع الشروط المنصوص عليها في هذه السياسة. إذا كنت لا توافق على أي من الشروط، يرجى التوقف عن استخدام المنصة فورًا.

2. إدارة العقارات والمعلومات المعلنة

لضمان توفير محتوى موثوق لجميع المستخدمين، يجب الالتزام بالمعايير التالية عند إدراج العقارات على المنصة:

• دقة المعلومات: يجب أن تكون جميع البيانات المقدمة عن العقار صحيحة ومحدثة، بما في ذلك السعر، الموقع، المواصفات، والصور.

• المصداقية: يُمنع إدراج عقارات وهمية أو غير متاحة حاليًا، كما يجب أن يكون المُعلن هو المالك الفعلي للعقار أو مخولًا رسميًا للتسويق له.

• التحقق من البيانات: يحق لمنصة فالو طلب التحقق من صحة أي معلومات مدرجة وإزالة أي إعلان يحتوي على بيانات مضللة أو غير صحيحة.

• الالتزام بالقوانين: جميع العقارات المعروضة يجب أن تتوافق مع الأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية، بما في ذلك أنظمة الهيئة العامة للعقار.

3. الاستخدام المسموح به للمنصة

• يُمنع استخدام منصة فالو لأي أغراض غير قانونية أو غير أخلاقية.

• يُحظر استخدام أي وسيلة للتحايل على نظام الدفع أو تجنب دفع العمولة المستحقة.

• لا يُسمح باستخدام المنصة لنشر أي محتوى ينتهك الحقوق الفكرية أو الخصوصية أو يتضمن إعلانات مزيفة أو احتيالية.

• يُمنع التدخل في تشغيل المنصة أو محاولة اختراقها أو التلاعب بأنظمتها الأمنية.

4. الخصوصية وحماية البيانات

نحن في فالو ملتزمون بحماية خصوصيتك وضمان أمان بياناتك الشخصية، ويتم التعامل مع جميع المعلومات وفقًا لأنظمة حماية البيانات المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

• جمع البيانات: يتم جمع البيانات الشخصية فقط عند الضرورة لتقديم الخدمات، مثل معلومات التسجيل، التواصل، والمعاملات العقارية.

• استخدام البيانات: تُستخدم بياناتك فقط للأغراض المحددة مثل تحسين الخدمات، معالجة الطلبات، وضمان تجربة آمنة.

• عدم مشاركة البيانات: لا نقوم ببيع أو مشاركة بياناتك مع أي طرف ثالث دون موافقتك، إلا في الحالات التي تتطلبها القوانين أو لحماية حقوق المنصة والمستخدمين.

5. المسؤولية القانونية

• منصة فالو غير مسؤولة عن صحة المعلومات المقدمة من المستخدمين، وتقع مسؤولية دقة الإعلانات على المُعلن نفسه.

• فالو لا تضمن إتمام جميع الصفقات أو نجاح جميع الإعلانات، حيث تعتمد المعاملات العقارية على التفاوض المباشر بين الأطراف.

• فالو غير مسؤولة عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن استخدام المنصة، سواء بسبب أخطاء تقنية أو سلوك المستخدمين.

6. التعديلات على السياسة

تحتفظ منصة فالو بحق تعديل هذه السياسة في أي وقت وفقًا لمتطلبات العمل أو التحديثات القانونية. سيتم إشعار المستخدمين بأي تغييرات جوهرية من خلال المنصة أو البريد الإلكتروني المسجل لديهم. إن استمرار استخدام المنصة بعد نشر التعديلات يعني الموافقة عليها.

ختامًا

نحن ملتزمون بتوفير بيئة عقارية آمنة وموثوقة لجميع المستخدمين. نوصي بقراءة هذه السياسة بعناية والالتزام بها لضمان تجربة سلسة وعادلة للجميع. في حال وجود أي استفسارات، يُرجى التواصل مع فريق دعم فالو.

شكرًا لاختياركم منصة فالو العقاري .